Обманули с вкладом

23.06.2022 13:06
2245
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу отзыв по просьбе отца, с которым произошла очень неприятная история. 11.05.21 мой отец обратился в отделение Сбербанка России № 9038/01698, по адресу г. Москва, ул. Днепропетровская, д. 3, к. 5А с целью открытия вклада на сумму 1 млн 294 тыс 472 руб. Сотрудник отделения Сбербанка России № 9038/01698 сказала что у них есть выгодные предложения , предложила разделить сумму и открыть разные банковские продукты, как она сказала , более доходные.  На сумму 693 497.00 рублей , было оформлено многократное приобретение Инвестиционных паев физическими лицами, без объяснения смысла продукта и не сказав, что приобретение инвестиционных паев (т.е заключение договора доверительного правления паевым инвестиционным фондом) не является договором банковского вклада и передаваемые в управление денежные средства не застрахованы в государственной корпорации и ПАО Сбербанк и АО « Сбер Управление Активами» не дают никаких гарантий сохранности и возврата денежных средств.   Также 11.05.21 года ,  на сумму 600 975.00 рублей, был оформлен Договор Страхования Жизни « Семейный Актив", сотрудник банка не предупредил его о том, что этот  инвестиционный продукт и договор заключается со страховой компанией ООО СК «  Сбербанк страхование жизни», а не с банком и переданные по такому Договору денежные средства не подлежат страхованию. Сотрудник банка утаил сроки действия договора до 25.05.2036 года  , т .е на 15 лет, не сказал, что имеется размер ежегодного взноса, в размере 600 975.00 рублей. Утаил, что  Договор страхования Жизни имеет период охлаждения  до 25.05 .21 года, в течение которого денежные средства подлежат возврату , не рассказал о страховых рисках по договору страхования, не объяснил установленные формы выплаты страховой суммы и дополнительного инвестиционного дохода. Фактически ввел в заблуждение. Само подписание договора было обманным путем, сначала  давались страницы ,в которых нужно было поставить подпись, сотрудник банка говорил :" Подпишите здесь" . Забирал листы, не дав почитать, допечатал другую часть договора на принтере, опять же не предложив почитать, а когда все подписи были собраны просто положил все в конверт.  Отец имеет хронические заболевания , при оформлении договора страхования , сотрудник банка не указал данные факты.  22.05.22 года в отделении  Сбербанка России № 9038/01698, по адресу г. Москва, ул. Днепропетровская, д. 3, к. 5А , отцом было оставлено обращение № 220525-0624-776800 , со сроком рассмотрения до 5.06.22 года. По прошествии этого времени ответ на обращение не получил. 20.06.22 г отцом было повторно оставлено обращение в отделении  Сбербанка России № 9038/01698 и отправлена претензия в ООО СК " Сбербанк страхование жизни".   На основании вышеизложенного требуем расторгнуть  договоры на приобретение инвестиционных паев на  общую сумму 693 497.00 рублей и вернуть средства в полном объеме. Расторгнуть Договор Страхования Жизни « Семейный Актив», номер договора страхования на сумму 600 975 рублей и вернуть средства в полном объеме. В противном случае оставляем за собой право обратиться к финансовому уполномоченному с жалобой на мисселинг в отношении отца.
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-25T08:32:40+03:00
Здравствуйте! Знаю, что деньги были выплачены. Прошу подтвердить решение вопроса в комментариях 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка