Недоделывают свой сайт, нет карт мир

23.06.2022 15:20
2203
2
Оценка
3
Отзыв проверен
1. С момента начала работы с банком постоянно стоит вопрос о распечатке ранее сделанного платежа, через сайт это сделать не возможно от слова совсем, можно только при каждом платеже указывать свою почту куда придет скан платежа ... это КРАЙНЕ не удобно, по многим причинам, в конце концов можно просто забыть, а еще онлайн оплаты тоже не распечатать и как тогда быть? .... наверно год назад обратился с вип менеджеру по этому вопросу, написали обращение, но воз и ныне там ... распечатать никак нельзя, как айтишник с 20 летним стажем скажу что решение этой "проблемы" занимает 15 минут работы программиста .... есть не желание банка сделать более удобной свою страничку с возможностью распечатки ранее сделанного платежа из истории платежей 2. для вип клиентов до сих пор предлагают карты стран той самой коалиции (виза, мастеркарт и японская какая то), карт мир супреме с привязкой того же сервиса и списка услуг что и на картах той самой коалиции, до сих пор нет, этот вопрос мне не понятен, считаю что банк должен вывести из обращения все карты связанные с той самой коалицией, в конце концов это вопрос безопасности клиентов и вопрос крайне срочный, и еще это вопрос просто престижа банка, я бы сказал если газпробанк работает в РФ он обязан избавиться от карт виза и мастеркарт
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T12:50:30+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, получили ли вы ответ на ваше обращение, написанное год назад? 11.07.2022 Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-06-23T18:07:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка