Чудо-банк с чудо-специалистами, не умеющими считать элементарные проценты

Всем доброго дня! Я думала, что в общении с банком Тинькофф, хуже быть просто не может. Оказывается, может. Как говорится, дна нет. Это "горе-супер-профессионалы" почти неделю не могут сосчитать проценты по кредитной карте за период с 1 мая (первая операция после обнуления задолженности по карте на сумму 146-98 руб. по 23 июня (дата начисления процентов). Хотя ответ на обращение д.б. предоставлен не позднее 23 июня. Вторая операция была 6 мая. Раскрывая все тайны, скажу, что %-ставка в соответствии с тарифом 24,9% годовых. На момент формирования выписки задолженность составляла 6322-17 руб., 390 руб. из которых были некорректно списаны банком 23.05 за подключение доп.услуги без уведомления клиента, разумеется, после очередной "битвы" с чатом и отзыва здесь, банк признал ошибку, извинился, и вернул 390 руб. на счет. Соответственно, сумма задолженности на 23.06 составила 5932-17 руб. С прошлой недели пытаюсь понять, почему сумма начисленных процентов более 300 рублей. Нет ответа. Вчера списали 341-19 руб. Кто-то из руководства владеет калькулятором? Я могу сбросить расчет по дням, с учетом каждой операции по карте. Или мне к вам трудоустроиться в ваш банк для обучения ваших сотрудников, у которых, похоже, с математикой полная беда? Ведь даже если предположить, что сумма задолженности не росла постепенно, по мере совершения операций, а сразу 1 мая составляла 5932-17, да пусть даже 6322-17, второклассник сможет 6322-17 умножить на %ставку 24,9%, разделить на количество дней в году (ваш специалист Ольга озвучила 366 дней, она же приблизительно посчитала около 4 руб./день) и умножить на количество дней, за которые были начислены %. Итак: 6322-17*24,9%/366*53=227-96 руб. 4-30 в день! Это очень грубо, без учета ежедневного увеличения задолженности! но даже грубое округление по максимуму не даст 6-44 руб./день. Ваши 341-19 откуда? Кто у вас вообще работает в банке? Давайте подключим Ольгу, которая принимала обращение по телефону и отписывалась в чате, она хоть калькулятором владеет. Как вы вообще работаете до сих пор, если ошибочные автоматические расчеты вручную перепроверить не способны?!? Жду перерасчета, расшифровку начисленных % с 1 мая, и возврата излишне начисленных и списанных процентов.