Ипотека - как заскочить в последний вагон

24.06.2022 16:55
2536
Оценка
5
Отзыв проверен
Всём привет! Вот уже 4 месяца мы не перестаём удивляться, как сильно зависят от конкретных менеджеров и их отношения к работе наши кредиты в розничных банках.  Чуть меньше года мы искали квартиру на вторичке, всё банки нас уверяли простотой и удобством своей ипотеки, засыпали нас предварительными решениями и уже одобренными лимитами.  Но стоило нам найти квартиру и внести аванс, как всё оказалось иначе...  Добрый альфа, решил что ИП это плохо и повысил одобренную ставку далеко за 11, при рыночных 10.5±. Наша оборотка вас устраивает, а как подтвердить одобренные ранее условия по ипотеке, так мы плохие клиенты? Не хорошо задирать ставки в последний момент.  МКБ, в котором мы ранее брали кредиты, вообще отказал!!! Товарищи из отделения Митино, нам у вас никогда не нравилось, но это не повод так поступать!  После мы почти отчаялись, начали бегать по банкам...  Спустя почти 2 недели нервов и обращений во всё банки, мы решили пообщаться вновь со знакомыми себе менеджерам офиса на Дмитровском шоссе. Может они смогут Как-то объяснить происходящее. По итогу небольшой встречи мы поняли - как же мы были не правы, что сразу не приехали к ним на дмитровское! За несколько дней нам пересмотрели заявку, сообщили о положительном решении и сделали ставку значительно дешевле чем в сбере!  Мы вышли на подписание в самые короткие сроки, даже риэлтор продавца удивлялся и не верил, что всё происходит так быстро!  Сейчас, оглядываясь на прошлое, я поражена, как же быстро и профессионально Алёна О. всё перепроверила, уточнила у нас и пересмотрела наше решение. Благодаря ей, мы очень оперативно вышли на заключение договора, подписание договоров даже лично сопровождал директор отделения! Всё было на высшем уровне!  Юлия, огромное вам спасибо!!! Вам и менеджерам отделения! Мы больше не будем посещать другие офисы, только ваш!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-28T14:04:18+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первого листа кредитного договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 01.07.2022 Письмо получено.
user-45368461904
2022-06-28T14:14:33+03:00
Ок, после 02.07, или по возможности, нахожусь в отпуске.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-07-29T16:59:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы рады, что вопрос был успешно решен, и вы остались довольны. Обязательно передадим коллегам из отделения "Петровско-Разумовское" слова благодарности. Также не оставим без внимания ваши замечания в отношении сотрудников из отделения "Митинское", информацию передадим руководителю для принятия мер по улучшению качества консультации. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Ипотека

Оценка 5

17.08.2026 года обращался в Московский кредитный банк (МКБ) по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская 20 по вопросу оформления ипотеки. Общался с сотрудниками банка Зинюкова... Читать полностью

17.08.2026

Справка о выплаченных процентах по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте. Закрыли ипотеку, после чего появилась необходимость получить справку о выплаченных процентах. Но в отличии от самой сделки, которая проходила удаленно и гладко по... Читать полностью

28.07.2026

Благодарность Виктории

Оценка 5

Сегодня 14.07 пришла в отделение МКБ по адресу г Челябинск , площадь МОПРа 9, был талон с005 вызвали сразу, очереди не было, пригласили в 1 окно к менеджеру Виктории, спасибо за... Читать полностью

14.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня обратился в отделения Одинцовское попал главному менеджеру А-н Рипсиме помогла про консультировать по действующей ипотеки по налоговому вычеоу по ипотеки так посчитала... Читать полностью

10.07.2026

Благодарность сотруднику, Алене

Оценка 5

Сегодня 09.07.2026 обоатились в отделение Лефортово для оформления ипотечной сделки. Ожидание было не долгим, очередей не было. Попал к специалисту Алене П-ой на финальном этапе... Читать полностью

09.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.26 я обратилась в отд. Бауманского по талону И014 по вопросу ипотеки. Ожидания не было, приняла меня за 1 окном Малина. Была проведена отличная консультация по... Читать полностью

01.07.2026

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Оформляли ипотечную сделку, главный специалист Игорь К-ов все очень ясно и понятно пояснил, компетентный и очень позитивный сотрудник. Счет и карту открыли тоже очень быстро, Инна... Читать полностью

17.06.2026

Продукты банка