Убыточное мероприятие

24.06.2022 20:04
1787
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В марте 2022 получил это чудо, перейдя на него с карты 100 дней Альфа-Банка, по которой стало нельзя снимать наличку без %. Получая эту карту банк всеми правдами и неправдами старается не дать вам договор (нигде больше не сталкивался) на эту как бы пожизненно бесплатную карту. Снимать с нее можно по 50 тыс в месяц, без комиссии. Не снимая в июне деньги, закрыл 100 тыс долга. Спустя какое-то время снял 50 тыс. И чудо)) оказалась за данную операцию появилась комиссия, списали 3000. Сайт банка правда до сих пор не знает, что обналичка стоит денегhttps://www.vtb.ru/personal/karty/kreditnye Сталкивался с разными банками, Альфа-Банк страховку как комиссию списывал, аргументированное письмо на почту, деньги вернули и больше так себя не вели. Хотя знакомых брили регулярно) Банк ВТБ первый, кто с ровного места отжал 3 ка На вопрос за что сняли деньги несут околесицу, что предупреждали, что была смс (прочитал все сообщения от них, такого не было), было написано на сайте и пр. Вот так, достал карточку возле банкомата или в магазине, остановись. Лучше отойди в сторонку зайди на сайт банка и прочитай весь сайт, вдруг где-то написано, что условия уже поменяли...Погашу с ЗП задолженность и закрою ее к лешему. Вдруг через месяц обслуживание 10 т. р. в месяц введут, потом скажут что смс'ку отправляли
ВТБ
ВТБ
2022-06-27T16:04:22+03:00
Добрый день! По кредитной карте с 15.05.2022 поменялись условия. Теперь за снятие наличных с 8го дня после выдачи карты взимается комиссия за снятие кредитных средств с карты в соответствии с тарифами. Об этом Банк производил централизованную рассылку клиентам. Также новые тарифы были своевременно размещены на сайте Банка. Тем не менее, принимая во внимание важность сохранения сотрудничества, мы приняли решение о возмещении комиссии. Средства будут зачислены на счет вашей карты в течение нескольких дней. Также хотим поблагодарить вас за то, что обратили внимание на неточности информации на сайте, мы проведем исправления. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если по факту зачисления средств подтвердите это и отметите решение вопроса в комментарии к отзыву. С уважением, Команда ВТБ
user-81488463311
2022-07-01T20:46:14+03:00
Добрый день. Банк вернул деньги
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.14%
решено проблем
15 944
отзывов
15 860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Быстрая работа

Оценка 5

Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка