Плевать на пенсионеров, подождут!

25.06.2022 10:44
2237
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Все было ужасно. Банк или отделение которому плевать на пенсионеров. Моей бабушке, которой 84 года нужно было снять транспортные субсидии со сберкнижки. Берем талончик и о чудо, у вопросов связанных с пенсией самый низкий приоритет, те кто пришел позже например нужно 100 рублей поменять, т.к. порванные или кому-то нужно разобраться с задолженностью по судебным приставам, велкам, пенсионеры привыкли к ожиданиям, 80 лет ждали, еще подождут, похоже такой негласный девиз Зеленого банка. По итогу пропустив всех, у кого вопросы не связаны с пенсией и пенсионеров человек 5, которые также ждали с нами, нас пригласили в окно 1, это касса, без стульев, бабушку, которая родилась еще до Великой Отечественной Войны, которая с трудом передвигается предлагают стоять или подождать, когда человек за другим окном, который пришел позже, но ему то не надо пенсию и он сразу прошел - закончит, в итоге в кассе у нее закружилась голова и она чуть не упала в обморок. Пришлось принести самому стул. Оформить карточку, чтобы больше бабушка не таскалась в сбербанк можно было, но нужно опять же пойти в другое окно, в кассах то не оформляют карточки. Плевать на пенсионеров, подождут!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-28T11:40:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 05.09.2022 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-10T14:13:50+03:00
Здравствуйте! Я проверила и не нашла нарушений со стороны коллег из офиса. Сотрудники предложили вашей бабушке присесть и рассказали, что можно открыть карту для более удобного обслуживания без ожидания очереди в кассу. Ваша бабушка отказалась. Ваши замечания я учла. Мне жаль, что ситуация вызвала неудобства. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка