Подозрение на обман

18-февраля в Тинькофф-путешествия был куплен а/билет в спб, а/к Азимут. 22-марта рейс был отменен Азимутом по известным причинам, и предложено обращаться в агрегатор (Тинькофф) за возвратом. Что и было мной сделано. Регулярно я интересовалась возвратом, на что был стандартный ответ, что мол виновата а/к, которая тянет.   20-июня, утомившись отписками Тинькофф, я обратилась напрямую в Азимут с вопросом, в чем задержка. 25-июня техподдержка Азимута сообщила, что (несмотря на то, что они не отвечают по проблеме с агрегатором) оказывается 20-мая мне был произведен возврат. На мой резонный запрос к Тинькофф, почему спустя 3 месяца с момента обращения о возврате и месяца с момента получениия денег от а/к, ими еще не был произведен возврат. Служба банка признала ошибку и провела этот самый возврат. Прикол в том, что 4 месяца назад у меня закончился срок карты (ВТБ) с которой была оплата за билеты. А возврат, как известно, производится туда откуда был произведен платеж. Понимая ситуацию, я еще 23-марта оповестила об этом Тинькофф: телефонным звонком, обращением в чате и вручную написанным заявлением на их фирменном бланке. 25-июня, я еще раз уточнила этот момент. Техподдержка подтвердила, что новые реквизиты (а это были реквизиты самого Тинькофф) в обращении присутствуют. 26 - июня банк произвел злосчастный возврат...на старые реквизиты(!!!). После чего сообщил мне, что возврат этой  ошибочной транзакции на несуществующий счет невозможен. Я поставила под сомнение само наличие подобной транзакции. Потому как дело было в воскресенье - попросила предоставить доказательства данного платежа. И спросила, почему чарджбек невозможен. Тинькофф взял таймаут на 2 дня. Вся эта история дурно пахнет. 1) Они больше месяца меня "лечили" отсутствием возврата, когда он уже был у них. 2) Они провели платеж на несуществующие реквизиты несмотря на наличие электронных/бумажных обращений. 3) Полагаю что теперь они попытаются провести платежку в понедельник-вторник и выдать мне его задним числом. P.S. не рекомендую данный банк и все его сервисы