Сбербанк не дает перевести деньги по СБП

27.06.2022 10:18
2973
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Похоже не много людей хотят оставлять деньги в сбере под щедрые 5.5% на нерасходном вкладе, поэтому банк решил вставлять "палки в колеса" при попытке перевода по СБП. 1. Попытка раз: Пробую перевести сумму больше чем установленный мною лимит, операция отклоняется и всегда раньше просто нужно было подтвердить эту операцию по телефону. Теперь такого варианта нет а нужно изменять лимит. 2. Попытка 2: Чтобы не менять лимит пробую перевести сумму в пределах лимита - операция приостанавливается, звонит робот Афина,  и предлагает повторить операцию через 5 минут. Через 5 минут операция автоматически приостанавливается еще раз и эти две приостановки сжирают суточный лимит. 3. Попытка 3: Так как лимит исчерпан, звоню на 900 чтобы изменить лимит, общаюсь с искуственной Афиной, потом с живой Афиной, говорят лимит увеличили пользуйся. 4. Попытка 4: Проходит 5 минут, 30 минут, час - лимит в МП не меняется, пробую перевести деньги - вы превысили лимит. Что реально в банке денег нет в пределах бесплатного лимита на СБП??? Раньше был идеальный вариант провести платеж свыше лимита подтвердив его звонком в банк и не меняя при этом лимит, зачем сломали работающую схему. 5. Попытка 5: Пойду попробую еще раз изменить лимит, может искусственный и естественный разум отдупляться и я смогу до обеда завершить один небольшой перевод.
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-11T19:01:11+03:00
Здравствуйте! Знаю, что коллеги связались с вами для пояснения по вашему вопросу. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка