Хочу поблагодарить сотрудников банка

27.06.2022 21:49
2481
Оценка
5
Отзыв проверен
Вопросы решила еще в марте, но написать отзыв руки дошли только сейчас. Хочу поблагодарить сотрудников данного отделения за оказанную мне помощь. В августе прошлого года у меня умер отец и у него осталась непогашенная кредитная карта в данном банке. Сотрудники (к сожалению, не могу назвать имена и фамилии) всегда были готовы помочь, подробно отвечали на мои вопросы, помогали их решить и без проблем консультировали по задолженности.  Также помогли и с написанием заявления для получения страховых выплат. По итогу после вступления в наследство я погасила карту и очень быстро получила страховку. О банке и сотрудниках данного отделения у меня остались только положительные впечатления.  Большое им человеческое  спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-30T19:30:33+03:00
Уточните, сколько в целом по времени решался вопрос? 03.07.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-44817544855
2022-06-30T20:33:52+03:00
Вопросы всегда решались в день обращения (если такое было возможно, если нет, то всегда говорили примерные сроки решения вопроса). За полгода (т.е. до вступления в наследство) я обращалась несколько раз. Всегда помогали и говорили, что и как нужно сделать. А после вступления в наследство уже помогли с отправкой документов в страховую (я потом еще напишу отзыв на СберСтрахование, когда найду номер полиса). Когда приходила в офис и передавала какие-то документы, потом всегда присылали смс о том, что они приняты, на какой стадии находятся документы, а также крайнюю дату решения вопроса. Была приятно удивлена сервисом.
Сбербанк
Сбербанк
2022-06-27T22:42:06+03:00
Здравствуйте! Благодарю за ваши слова! Передам коллегам 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка