Информация о чужих кредитных картах и задолженностях в моем кредитном профиле

О том, что в моем клиентском профиле присутствуют сведения, относящиеся к третьему лицу, впервые я узнала в 2018 году, когда Сбербанк стал звонить с номера 900 и предупреждать о задолженностях по не существующим у меня кредитам. Конечно, о самой проблеме я узнала многим позже, так как кроме того, что я якобы брала кредитные карты, сотрудники банка ничего толком объяснить не могли. В Торжокском доп. офисе я провела много времени, пытаясь решить этот вопрос.  С одной стороны, понятно, что два человека, которые живут в разных частях страны в 1500 км друг от друга и имеют только общие фамилию, имя, отчество и дату рождения,  но при этом у них разные паспорта, место прописки и т.д. - это абсолютно  разные люди. А с другой стороны, сотрудники банка или сама система решили объединить нас в одно целое и как разъединить никто не знает. Все попытки внести корректировки в банковскую систему приводили к временному затишью на 1-2 недели и снова начинались звонки. 1,5 года решения этой проблемы и наконец-то, в августе 2020 года уже в Тверском филиале Сбербанка мною выслушаны извинения от руководителя доп.офиса 8607/0137.  С твердой уверенностью меня заверили, что эта ситуация больше не повторится.  Но, увы... 13 июня 2022 года с номера 900 мне вновь поступает звонок от робота с предупреждением о том, что я должна дослушать сообщение до конца.  И все снова... Делаю запросы на получение кредитной истории (которая у меня, конечно-же, снова стала плохой. Я для проверки сделала запрос в Сбербанк на расчет кредита, на что тут же получила отказ. А ведь еще полгода назад могла запросить необходимую небольшую сумму на срочные нужды без проблем.). В отчете по моей кредитной истории снова оказались два разных человека...  Два паспорта, два адреса, разные города в одном профиле. И снова чужие данные, чужие долги и сплошные нервы. Рассмотрение моего обращения с приоритетным статусом Сбербанк откладывает, затягивая решение моей проблемы. По опыту знаю, что прежнее разрешение этой ситуации длилось 1,5 года. Собираю документы для обращения в Суд.