Банк хамов и обманщиков

28.06.2022 11:48
1369
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Позвонил в банк, узнал, возвращается ли оплата по горячей линии если свой вклад я закрою досрочно. Оплата за пользованием этим заведением берется заранее. Мне ответили нет, часть оплаты возвращается. Я пришел в банк и хотел узнать о закрытии счета и какова будет сумма возврата если я закрою счет в этом заведении. Мне сказали, что плата не возвращается.  Я сказал, что только что пол часа назад мне оператор сказал, что не возвращается вообще. Как так спросил я, ведь оператор ВАШЕГО БАНКА только что сказал обратное. "Кто тебе это сказал, тот пусть и возвращает" последовал вызывающий ответ, как будто я посетил магазин в 70 годы, где за прилавком стояла упершаяся в прилавок кулаками оборзевшая от свой безнаказанности продавщица. Мне это сильно напомнило совок в его худших традициях и поступках. Как будто я оказался среди наперсточников в Крыму в 85 году.... Все это вы можете проверить в записях банка за 24 июня 2022 года после обеда.  Т.е. то что вам скажут оператор это не вся правда, другая правда у местных девиц сидящих в банке, третья в законах, а четвертая по понятиям
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-30T11:24:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 06.07.2022 Оценку засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2022-07-01T07:19:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас, что написали нам и сообщили о сложившейся ситуации. Наш Банк серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов, именно поэтому изложенная Вами информация имеет особую значимость для нас. Нам очень жаль, что качество обслуживания в Банке не соответствовало вашим ожиданиям. По итогам проведенной проверки сообщаем вам, что сотрудник офиса Банка действовал согласно стандартам обслуживания. Списание комиссии за обслуживание банковского счета осуществлено согласно Тарифам. В Ваш адрес дополнительно направлены подробные комментарии. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 450
отзыва
1 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка