Овердрафт для ЮЛ в Альфа-банке

Пользуюсь Альфа-Банком как физ.лицо, и уже как почти год как ЮЛ. Альфа стал основным счетом в нашей компании. О чем сильно пожалели после данной истории: В начале месяца в интернет-банк пришло предложение на подключение овердрафта(Вам одобрено до 390 000 руб), мы оставили заявку, на следующий день, как было написано с нами должен был связаться менеджер, но звонка не было. Выждали конца недели, на следующей уже через менеджера, который нам открывал счет обратились, она у своих коллег нашла "клиентского менеджера", который передал, что заявку они видят, нужно только подъехать в отделение подписать документ. Позвонили в контакт-центр, там подтвердили информацию, и сказали тоже самое (не понимаю, почему в 2022 году не возможно это сделать удаленно, опыт других более прогрессивных банков доказывает, что большинство операций вполне реально выполнить удаленно). Мы на это рассчитывали, так как у нас на носу был госконтракт , и как раз дополнительные деньги под него были очень даже кстати. Подходит контракт, отправляем директора "подписать бумажку" в отделение Альфа-Банка, где ему говорят, что там "Отказ". Просто прекрасно! Ни у директора, ни у компании нет ни единого негатива в кредитной истории, казалось, что подобный расклад - просто исключен. По итогу исполнение контракта практически сорвалось, если бы мы не нашли деньги в другом месте. Спрашивается - зачем предлагать , чтобы люди на это надеялись, а потом отказывать? Если бы это предложение не пришло, мы бы не планировали никаких сделок под него. После этой истории, больше никаких дел с Альфой иметь - нет никакого желания. Планируем закрыть счет, и перейти в другой, один известный желтый банк, который как раз спас нам контракт. При том, что счет мы в нем только открыли, и там не было никаких оборотов, в свою очередь когда Альфа-Банк прекрасно видел, что у нас ежемесячно 1,5-2 млн. оборота, и при этом отказывают в овердрафте на 390 т. , который сами же и предложили. В-общем с такой системой, коллеги, никому не советую работать с данным банком.