Классика - навязывание страховки

В общем-то это никакая не новость - сотрудник всех банков любители навязывать дополнительные услуги, в особенности, страхование.  История начинается с того, что решил приобрести кредитную карту с небольшим кредитным лимитом, на всякий случай. Особо не привередлив в обслуживании, поэтом решил, что разницы нет, где приобретать. Выбрал Сбер, так как в нем пользуюсь обычно дебетовой картой.  Оставил заявку, все в порядке, поступила СМС, что карту можно забрать в офисе. Пришел в офис. Моя вина, что сделал это не в свободное время, а в небольшой перерыв (как говорится, скупой платит дважды, потому что на разбирательства времени я потрачу явно больше, заплатив своим временем). При оформлении сотрудник (Мария или Марина, к сожалению, не запомнил, прошу прощения) сказал, что так как кредитную карту в Сбере оформляю впервые, страховка обязательно, без нее не получить карту. Я несколько раз переспросил, обязательное ли это условие напрямую в формате "Могу я не подключать страховку", "Это обязательное условие? Без страховки нельзя". На что сотрудник мне отвечал утвердительно, без каких-либо двусмысленностей "Да, так как вы оформляете кредитную карту впервые, страховка обязательна". В итоге, так как торопился, спорить не стал. После в поддержке выяснил, что страховка совсем не обаятельна.  То есть сотрудник банка мне врал, действуя в своих интересах.  Теперь, кроме потраченного времени на выяснение все ситуации, мне необходимо потратить время, чтобы прийти в офис и написать заявление на отказ от страхования. Очень огорчен таким обслуживанием.