Свиньи важнее людей

29.06.2022 13:07
1580
Оценка
1
Отзыв проверен
Премиальное обслуживание во всех проявлениях: середина рабочего дня, полный офис клиентов, но центр внимания не они, а свинья и её фотосессия! Уважаемые руководители рекламного направления! Сама идея привести свинью в отделение сомнительна. А делать это в разгар работы отделения - отвратительно! Равно как и ощущать себя в свинарнике в сопровождении звуков (изо всех мест) и запахов. Омерзительное ощущение. Ни до, ни после рабочего графика офиса, а в 13:00!! Раньше такого не мог и представить! Тем более, что и сами сотрудники оказались не готовы к такому сюрпризу: можно было выделить часть помещения для свиней (или для людей).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-02T10:39:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 22.07.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-26T10:40:14+03:00
Здравствуйте! Мы всё проверили. Мероприятие было запланировано в офисе со стороны маркетинга банка и длилось менее часа. Животное было ухоженное, под наблюдением хозяев. Офис формата pet-friendly. Обслуживание производилось в стандартном режиме.
sociss
2023-02-02T11:29:17+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка