Замечательный банк на все случаи жизни

06.07.2022 08:16
2397
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом Газпромбанка стал более 22 лет назад (получал стипендию через данный банк). С тех пор не разу не усомнился в правильности выбора банка. Всегда компетентный и вежливый персонал, знающий своё дело. Пользуюсь большинством предоставляемых банком услуг, таких как: вклады, дебетовая и кредитная карты, инвестиционный счет, страхование. Мобильное приложение банка удобное, всегда всё на виду, искать не приходится, а доступ к счетам 24/7 еще ни разу не подводил. Открытие, закрытие, пополнение счетов и погашение кредитов без задержек и лишних нюансов. Мобильное приложение для инвестиций простое и удобное (имеется удобный "биржевой стакан"), быстрое пополнение и вывод средств в тот же день. Если возникают проблемы, то служба поддержки всегда на связи, как онлайн, так и по телефону. В офисе банка всегда достаточно много обслуживающего персонала, поэтому ждать своей очереди не занимает много времени (даже чтобы получить талончик для электронный очереди, есть специально выделенный консультант, который поможет Вам в этом). Не так давно банк предложил стать премиальным клиентом, со всеми вытекающими из этого привилегиями (выделенная линия службы поддержки, персональный менеджер в офисе банка, чтобы вообще посещать офис без очередей, повышенные ставки по вкладам и многое другое). Единственно, что хотелось бы увидеть в будущем, так это прозрачность начисленного кэшбека по карте за прошлый месяц. Кэшбек начисляют, конечно, а в каких категориях непонятно. В целом работой банка удовлетворен на 100%.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T18:40:15+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, приведите пример качественного обслуживания, который запомнился больше всего? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.07.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
user-95438548322
2022-07-11T20:53:05+03:00
Письмо отправлено на предложенный EMAIL
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-06T15:10:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Будем стараться и дальше радовать вас нашими продуктами и услугами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.74%
решено проблем
7 878
отзыва
7 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, Я получала карту через представителя Газпромбанка 22.09.2026, представителем была Г-на Марина А. Хочу отметить пунктуальность сотрудника, приехала ровно во время... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку... Читать полностью

22.09.2026

Быстро и понятно

Оценка 5

Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Получила карту 16.09, выбрала доставку представителем, т.к совершенно нет свободного времени доехать до офиса. Утром позвонил представитель, договорились по времени. Приехала Г-на... Читать полностью

22.09.2026

Удобно и понятно

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте, форма понятная, за исключением некорректной формы кода подразделения. В день икс со мной связался представитель, но в тот день по форс мажору с... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Стабильный надежный банк

Оценка 5

Увидела рекламу банка на сайте, заказала дебетовую карту с кешбеком через курьера, представитель банка подробнее рассказал о продуктах банка, помог установить приложение... Читать полностью

21.09.2026

Продукты банка