История о том, как ГПБ ломает стереотипы

06.07.2022 13:02
2746
Оценка
5
Отзыв проверен
Как то раз жизнь распорядилась так, что пришла и моя очередь обзаводиться собственным жильем. Все мои друзья уже давно жили в своих квартирах и у каждого было по ипотеке. К слову, я стоял в первых рядах среди тех, кто будет брать кредит, когда уже в долг брал у мамы, папы, сестры, брата, свата и какого-то Рината :) А куда деваться, завёл семью, хочу детей) Взял ипотеку в одном известном банке под 9,6% и ежемесячным платежом 20200. Сказать что обрадовался - такого не случилось, все таки финансовая нагрузка получилась ощутимая. 🤔 Прошло пару лет, у меня родилась красавица дочка и вдруг появился такой продукт как семейная ипотека с очень привлекательными процентными ставками. Я бегом в банк с радостью на всех видных на мне местах :) говорю «хочу переоформить свою ипотеку в семейную, да не просто так, а чтобы уменьшили срок кредита»! На что они мне отвечают: «мы можем уменьшить только ежемесячный платёж». Моему разочарованию не было предела, ведь я знал, что для того, чтобы выгоднее гасить кредит, необходимо уменьшать срок платежа, а не сумму ежемесячного платежа…😐 В общем, разочаровался я в этом широко известном банке, и пошёл гулять по интернет сайтам в поиске другого банка, который смог бы удовлетворить все мои «хотелки». Вдруг, натыкаюсь на сайт Газпромбанка:  - рефинансирование ипотеки стороннего банка - пожалуйста! - уменьшение срока платежа - пожалуйста! - даже процентная ставка на 0,2 пункта меньше: в том банке предлагали 5,4%, а в ГПБ 5,2% - пожалуйста! Для убедительности, позвонил к ним в контакт- центр и они все подтвердили, без всяких подводных камней! Решение было принято моментально! И вот я с супругой и дочкой сижу у менеджера по ипотеке ГПБ, подписываю документы! Кстати сотрудники банка - те ещё лапочки! Дочке подарили красивую ручку! Мелочь, а как приятно! А мне даже подсказали, где туалет 🤭 Менеджер оставила контактный номер, по которому можно в любой момент позвонить и уточнить, если возникают вопросы по ипотеке. Также показали, как кредит отображается в мобильном приложении Телекарт и как его там гасить - все крайне удобно, делается в пару кликов! Да и в целом приложение красивое, современное, можно даже выбрать себе на аватарку панду 🐼 Вышли мы довольные! Ведь теперь благодаря Газпромбанку у нас семейная ипотека под 5,2% с ежемесячным платежом 17 тысяч, а было… ну вы помните вначале) а срок сократился угадайте на сколько ….почти на 5 лет! Вот и делайте выводы теперь с каким банком сотрудничать🤗  Газпромбанк теперь не просто банк для меня - он друг, которого я не предам! У меня теперь там и вклад и накопительный счёт! Даже премиальную карту себе заказал с бесплатной доставкой!🤩 Надеюсь, мой комментарий поможет другим сделать правильный выбор!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T22:52:39+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.07.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-06T16:11:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Для нас очень важно знать мнение наших клиентов по обслуживанию. Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Надеемся, что и в дальнейшем условия финансовых продуктов и качество предоставляемого сервиса будут соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 866
отзыва
7 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка