Берёшь одну, вторую в подарок! Но за 590

06.07.2022 17:32
1635
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказала доставкой дебетовую карту Tinkoff Black по рекомендации. Очень хвалят уж этот банк мои друзья. НО! Не думала я, что наша встреча и знакомство начнётся с этого… далее моя история знакомства с банком. 04.07 закала доставку карты по адресу Кремлевская 9. Встречу назначили на 06.07. 06.07 в 13.00 ко мне приехал молодой человек по имени Карим. Он зашёл ко мне на работу (я работаю администратором в музее искусств) и мы начали оформление дебетовой карты. В это время у нас пришла группа на экскурсию, было очень много людей и воспользовавшись моей невнимательностью, сотрудник решил мне подсунуть документы по кредитной карте и у него это успешно получилось!  На деле он сказал, что вторая карта идёт в «ПОДАРОК» к дебетовой карте Мир. Отличной такой подарок с кредитной нагрузкой и обслуживанием за 590 рублей. Я подумала, что действительно есть карта Мир, то пусть будет и МастерКард.  После он ушёл, а через некоторое время мне пришло сообщение, что мне одобрили лимит в 50.000 руб. Сначала я не поняла, что это такое. Начав разбирательство с коллегой, мы поняли, что мне всунули кредитную карту, которая мне вообще не нужна, и которую я не заказывала))) Вот так вот хитрый сотрудник банка Б-в Карим, воспользовался моей занятостью и быстренько всунул мне такой сюрприз «Берёшь один, втрой в подарок» Запомню эти слова на долго. Либо это позиция руководства банка или наглость сотрудника.Тинькофф прошу обратить внимание!А кто хочет заказать карту, лучше ее получать в спокойной обстановке. Вдруг у вас будет свой Б-в Карим. Спасибо, что потратила на все это 3 часа жизни.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T10:27:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 19.08.22 Отзыв зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-28T10:35:44+03:00
Здравствуйте. На встрече мы можем предложить оформить дополнительный продукт, но навязываться или оформлять заявку без вашего согласия мы не можем. В вашем случае на встрече рассказали про преимущества кредитной карты и дали на подпись два комплекта документов, в том числе и на кредитную карту. Так как вы не давали согласия, такое поведение оставить в стороне мы не могли. Простите, пожалуйста, за этот случай. Внутренние меры уже приняли, чтобы не допустить таких ситуаций в будущем.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.24%
решено проблем
33 712
отзыва
33 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка