Ужасное обслуживание

07.07.2022 12:05
1294
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получила крелитную карту 5 числа ,курьер сказал ждать смс в течение 1 дня ,позвонила в банк ,а там уже говорят что ждать 2 дня,проходит 2 дня ,никакого смс ,звоню опять и говорят что ждать уже от 5 дней ,ужасное отношение ,кредитные карты берут не просто так ,а наверное что бы пользоваться ими в день получение,мне она нужна была срочно,а в итоге ждать целую неделю ,это просто смешно и не понятно одобрена она вообще или нет ,прошу разберитесь с этим в ближайшее время ,потому что не понятно зачем я давала свои данные и фотографировалась
Уралсиб
Уралсиб
2022-07-18T12:32:41+03:00
Добрый день! Благодарим вас за уделенное время и отзыв о работе банка. Очень сожалеем, что вы отказалась от встречи с курьером для исправления документов. Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с длительными сроками активации карты. Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,58
средняя оценка
32.82%
решено проблем
1 530
отзыва
1 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

С помощью специалиста поддержки разобралась с бонусной программой

Оценка 5

Получила кредитную карту банка и сразу пыталась разобраться с бонусной программой. Но без помощи специалиста банка у меня это не получалось. Задала все свои вопросы по бонусам 25... Читать полностью

05.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка