Увольте себя! ах, уже уволили? ну, понятно

07.07.2022 15:55
1661
5
Оценка
1
Отзыв проверен
я помню времена когда можно было до кц дозвониться. эти времена закончились. операция на паузе, предлагается дождаться звонка или звонить самостоятельно если звонить самостоятельно - можно полчаса послушать музыку. да, и это не 8800, по московским тарифам пожалуйста. если не звонить - вам не перезвонят, уже 2.5 часа прошло. это совершенно неприемлемое время для обратной связи от антифрода. а если клиент карту потерял и без приложения например, что ему, тоже музыку слушать пока по его карточке водку покупают в ближайшем КиБ? банк, вы сами вообще картами банка пользуетесь, думаете это нормальная практика что отдел допускает такие лаги по времени? отвратительно. и не надо пургу нести про большую занятость, людей для реакции в этом отделе _всегда_ должно быть достаточно.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-07T18:10:11+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и сотрудничество с Банком. Операции приостановлены Службой мониторинга, так как имели признаки перевода денежных средств без согласия Клиента. Приостановка операций совершается в интересах Клиента в целях предотвращения списания средств без его согласия. С Вами связались. Операции подтверждены. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.39%
решено проблем
9 634
отзывов
9 552
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка