Задерживают переводы денег на счета!

Добрый день! 06.07.2022г. решил стать клиентом Альфа-банка впервые, до этого никогда не имел контакта с банком его сервисами. Заказал дебетовую карту мир номер ***3073, с получением и активацией карты все прошло быстро, сам во всем разобрался. 06.07.2022г. открыл счет Альфа-Счет номер ***7230 и по реквизитам Альфа-Счета сделал перевод с Тинькофф Банка 06.07.2022г. в 21:23. Я знаю, что из Тинькофф Банка переводы всегда доходят быстро и оперативно. Утром 07.07.2022г. был сильно удивлен, когда увидел, что деньги в Альфа-банке на счете не дошли. В 13:00 07.07.2022г. я начал беспокоится, почему перевод до сих пор не обработан и деньги не зачислены на Альфа-Счет. Уточнил в Тинькофф Банке, ушел ли перевод, мне подтвердили, что перевод отправлен 06.06.2022г. в 21:23. В 13:08 07.07.2022г. написал в чат Альфа-банка с прикрепленной квитанцией перевода денег из Тинькофф Банка. Первый оператор АльфаБанка - Владислав, не вникнув в мой запрос "отфутболил" меня в Тинькофф Банк. Я уточнил, что со стороны Тинькофф Банка уже все уточнил, перевод ушел еще 06.06.2022г. и до сих пор не появился на моем счете Альфа-банка 07.07.2022г. Подключился другой оператор - Александр, опять мне задали глупые вопросы, о сумме перевода, хотя я сразу прикрепил квитанцию с полными реквизитами, суммой и прочими данными перевода. Александр ознакомившись с направленной мной информацией, сказал, что деньги мне поступили! Я задал вопрос о его компетентности, на что был получен ответ, что он запутался в чем-то. Затем подключился Артур, который рекомендовал уточнить о сроках в банке отправителе - о чем он мне сказал, я не понял. В 14:50 подключился Артем, который наконец-то решил проверить платеж в нераспределенных и Артем в 15:06 выяснил, что перевод поступил и находится в статусе "Готов к зачислению" и пообещал, что платеж поступит на мой счет сегодня, т.е. 07.07.2022г. На момент написания отзывы время 17:13 07.07.2022г. на моем счете до сих пор нет переведенных денег! Мое общение с Альфа-банком длилось с 13:07 до 15:09 операторы были абсолютно некомпетентны, потратили 3 часа моего времени и соответственной своего рабочего времени. На момент написания отзывы времени 17:15 07.07.2022г. деньги на мой счет так и не поступили. У меня осталось единственной желание как можно скорее вернуть свои деньги и сразу же закрыть все счета в Альфа-банке и обходить этот банк стороной!