Требование срочно предоставить документы по ФЗ 115

07.07.2022 20:36
3100
3
Оценка
1
Отзыв проверен
4 апреля я устроился на  работу слесарем в ООО "П-аж". Зарплату попросил работодателя переводить на карту банка Тинькофф, как самого продвинутого банка. 4 июля я получил очередную зарплату. И тут мне в чате банка поступило сообщение: "Нам нужно уточнение по некоторым банковским операциям в рамках 115-ФЗ. Пожалуйста, пришлите до 07.07.2022 прямо сюда, в чат. 1. Документы, обосновывающие поступления денег от ООО "П-АЖ" за последние 3 месяца. Например, договоры с юридическими лицами, трудовые и другие договоры со всеми приложениями. 2. Документ, подтверждающий ваш доход. Например, справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ или другие документы. 3. Пояснения о целях и экономическом смысле операций по поступлению и списанию денег по счету в Тинькофф. 4. Документы, подтверждающие источник происхождения денег, внесенных на счет. Например, справки о доходах, документы, подтверждающие продажу имущества или другие документы. Я нахожусь в другом регионе и у меня нет возможности предоставить эти документы. Написал в чате, что могу их предоставить только после 17 июля, так как нахожусь в другом регионе. Кроме того с каких это пор начисление зарплаты связано с ФЗ 115 а именно с отмыванием денег? Я эти деньги заработал своим собственным трудом! Я их не украл!  Прочитав отзывы клиентов банка, где отражены блокировки счетов по ФЗ 115, я решил вывести все свои деньги на погашение ипотеки в другой банк. Сегодня в чат мне пишет  снова оператор с требованием предоставить до 12 июля документы! То есть чат операторы банка не читают! Я предоставил ранее трудовой договор с ООО "П-аж" от 4 апреля. Кроме того платежи регулярные, и в назначении платежа прямо указано, что это зарплата!!!  Очень разочарован действиями банка и очень пожалел, что указал работодателю реквизиты карты Тинькофф для начисления зарплаты. А после прочтения отзывов по без основательной блокировке клиентов банка у меня пропало всякое желание иметь хоть какие то дела с этим банком. Действующим клиентам банка рекомендую бежать с этого банка, а то в один прекрасный момент можете остаться без денег!
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-12T18:34:52+03:00
Здравствуйте. Мы проанализировали операции по вашему счету и обратили внимание, что вы вносите деньги через банкоматы. Также деньги поступают из другого банка и от компании, которую ранее уже замечали в сомнительных схемах. Поступающие средства практически в полном объеме вы переводите через систему быстрых платежей. Такие операции попадают под критерии, описанные в «Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ. Чтобы разобраться в ситуации, мы запросили у вас подтверждающие документы. Сейчас вы предоставили не все документы по запросу. Часть документов все еще ожидаем — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. На первой линии мы сразу приняли трудовой договор и передали информацию ответственным, поэтому повторно запрашивать этот документ нам не стоило. Мы действительно сказали, что на ГосУслугах можно заказать справку 2-НДФЛ за текущий год, хотя это не так. Простите, в обоих случаях вмешался человеческий фактор. Для получения справки нужно обратиться к работодателю.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.24%
решено проблем
33 667
отзыва
33 461
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка