Банк, от которого постоянно ждешь подставы

Худший банк из тех, с кем имел дело. Ощущение, что банк пытается обмануть при любом удобном случае, вдобавок, абсолютно нелояльный, дорогой и неудобный. Возможно, я избалован, но хочу от банка прозрачности и комфорта, а не постоянных подстав и кривового интерфейса.   Подробно: 1) Самовольно подключают платные услуги. В 2017 открыл ООО и выбрал “Альфу”. При открытии счета написал заявление об отмене СМС-информирования, но его всё равно подключили и списали плату за месяц. Позже 2 раза подключали СМС-информирование по счету ООО и один раз по личному счету.   2) Недоговаривают. Подсунули страховку вместе с кредитом. Виноват, конечно, сам, не прочитал внимательно условия мелким шрифтом. Просто отвык как-то от мелкого шрифта и умолчаний. Страховка оказалась абсолютно бесполезной, вдобавок, отказались возвращать остаток при досрочном погашении.   3) Неудобный и кастрированный Онлайн банк. Два месяца отключал СМС-информирование по личному счету, поскольку в Онлайн банке его просто не было, а отключить можно только в мобильном приложении. Интерфейс доисторический, тяжело найти элементарные вещи, например, дату оформления кредитки и т.п.   4) При просрочках выносят мозг В феврале 2021 была просрочка по кредиту, небольшая, около 3 тысяч. Звонили каждый день (что уже нарушение), один раз 2 раза за день.   5) Нелояльный банк Не пошли навстречу, не дали ни реструктуризацию по кредитке, ни кредитных каникул. По кредиту брал каникулы, но эти “каникулы” недешево обошлись.   6) Ну и подгадили напоследок. Сначала изменили условия по кредитке “100 дней” в марте 2022. Вежливо предупредив пуш-уведомлением за 3 дня. Могли за 3 часа предупредить, разницы бы не было. )) Ввели кучу комиссий. А в июне без предупреждений перевели на платный тариф “Оптиум”. Хотя основная карта дебетовая, какое-то время я переводил на нее зарплату, но последние пару лет нет.   В топку такой банк! К счастью, осталась заплатить небольшую сумму по кредитке.