Рассрочка по акции

10.07.2022 10:35
1420
Оценка
5
Отзыв проверен
После обращения в банк подкорректировали рассрочку по покупкам в магазине Colin’s в Шамсе на 10 км в Петропавловске-Камчатском покупка была по Акции неделя умных рассрочек и почему то сразу на 24 месяца не прошла, спасибо банку за оперативность в решении вопроса, акция понравилась, очень удобно и выгодно , особенно перед отпуском!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-13T18:48:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, по какой причине рассрочка была рассчитана некорректно, какую информацию по данному вопросу предоставили сотрудники? 20.07.2022 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем. 21.07.2022 Благодарим за дополнения.
user-22078507621
2022-07-21T09:49:24+03:00
Рассрочка была рассчитана некорректно так как при покупке магазин не прошёл как участник Акции неделя умных рассрочек! Сотрудники проверили покупку у участника акции и после этого подкорректировали срок рассрочки!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-11T12:21:38+03:00
Уважаемый Владимир! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения возникшего вопроса! Спасибо, что выбрали наш банк в качестве своего партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка