Первые впечатления нового клиента

10.07.2022 12:43
2224
Оценка
5
Отзыв проверен
В связи с изменениями программы лояльности другого банка и в целях оптимизации расходов я решила воспользоваться дебетовой картой УБРИР, дающей 5% кэшбека на ЖКХ и до 5% на остальные покупки в зависимости от выбранного пакета.  Карта была привезена в течение 3 дней. Представитель банка Валентин Э-в меня впечатлил профессионализмом, уровнем коммуникации и доброжелательностью. Он не только подробно рассказал о всех ньюансах и условиях пользования картой, но и ответил на все вопросы, был настроен на помощь.  В частности, для меня оказалось неожиданностью, что партнерские банкоматы позволяют только снятие наличных без комиссии, а для внесения наличных лучше использовать СБП.  Валентин тут же показал где настроить разрешение на пользование СБП.  В целом мне есть с чем сравнить, поэтому я с уверенностью говорю о высоком качестве работы этого сотрудника. Очень надеюсь, что банк и далее оправдает мои ожидания и я расширю свое в нем присутствие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-13T13:26:22+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.07.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
user-69207274617
2022-07-16T14:06:34+03:00
Добрый день! Фото отправлены
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-10T12:51:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что наше сотрудничество началось с приятных эмоций. Обязательно передадим сотруднику ваши слова благодарности. Надеемся, что от пользования картой у вас останутся только хорошие впечатления. Удачных покупок. С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка