Не пришли деньги при пополнении карты

История о том, как не надо делать и вообще не сто́ит обращаться в банк ВТБ. Немного предыстории: 11 апреля открыл вклад в одном из небезызвестных банков на повышенный процент, который был закрыт как раз сегодня, 11 июля. После этого остро стоял вопрос - куда дальше переложить средства, чтобы хоть немного получить выгоду от накоплений (процентные ставки за это время резко упали, и, в принципе, не сильно отличались в разных банках. В том банке, где 3 месяца лежали деньги - ставка упала сильно). Заинтересовал накопительный счёт "Сейф" в ВТБ, ставки, условия расписывать не буду, но на сегодняшний момент ставка была одной из высоких (если можно так выразиться), ну и черт меня дёрнул сделать перевод с первого банка на цифровую карту (которая была в приложении) банка ВТБ, по СБП (системе быстрых платежей).  Сумму переводил тремя платежами, так как был лимит на перевод в первом банке. Переводил через приложение ВТБ. Сумма ушла вся с баланса первого банка, но на баланс карты ВТБ сумма так и не попала. Самое интересное то, что в истории операций банка ВТБ эти три операции отражены, но что в них толку, если накопительный счёт я не могу открыть в силу того, что на балансе цифровой карты все равно стоит ноль? Далее - длительная переписка в чате банка, где также уверили, что банк сумму перечислений видит, но по каким-то причинам на карте ее нет. Составили обращение под номером CR-9287473, срок рассмотрения по которому 18.07.22! Господа из банка, а кто мне возместит убыток от потерянной выгоды, когда мои деньги будут болтаться в вашей системе, но фактически с ними я ничего не смогу сделать? Данный вопрос я также задал в чате, на что мне ответили банальное - понимаем ваше беспокойство, но... ожидайте рассмотрения заявки! Ничего не скажешь, не возразишь.  Начал звонить в банк - всё тоже самое: в истории их видим, но на карте их нет, надо ждать рассмотрения заявки.  Зачем мне ваши заявки? Верните уже на карту мне мои деньги, чтобы я благополучно смог их снять и обратиться в более адекватный банк, где нет такого бардака! Скриншоты переписки, а также скриншоты истории, где отображены операции пополнения, и нулевой баланс карты - всё сохранено.