Не отдают вклад

12.07.2022 20:08
2108
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня закончился срок действия вклада в иностранной валюте евро. Вклад был открыт 03.03.2022, т.е. до 9 марта 2022г. Первоначально внесённая сумма на вклад (тело вклада) составила 244 евро. 05.07.2022 в 18ч25м я обратился в отделение банка БКС по адресу г. Москва, ул. Валовая, д. 2—4/44, стр. 1 с целью снять тело вклада 244 евро. Я предварительно заказал выдачу наличной валюты на 05.07.2022 через чат на сайте банка. Несмотря на то, что заказанная мной сумма находилась в кассе банка БКС в обозначенный день, лимит на сумму в эквиваленте в 10 000 долларов США, поступивших до 09 марта 2022 в банк, мной выбран не был, мне было отказано в выдачи тела вклада. Сотрудники банка БКС в лице кассира С-ко Виктории и специалиста Х-на Дамира мотивировали отказ тем, что во внутренней учётной системе банка значится доступная к выдаче мне сумма лишь в 145 евро. Таким образом, вопреки действующего законодательства и распоряжениям центрального банка, банк БКС не даёт мне снять мои денежные средства.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-15T09:18:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.09.2022 Оценку засчитываем.
БКС Банк
БКС Банк
2022-07-15T17:53:09+03:00
Здравствуйте! Денежные средства доступны вам для использования, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем повторить необходимую операцию. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка