Сотрудник очень грамотно меня проконсультировала, помогла открыть вклад в приложении

13.07.2022 01:30
1521
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение Мтс банка на провианской 47 в мтс банк. В этом банке я и моя семья обслуживаемся как физическое, так и юридическое лицо. По электронной очереди попала к сотруднику Анжелике. Мне нужно было получить консультацию по открытию вклада юр лица, ставки, сроки, процесс открытия.(так как это я делала в первый раз, решила сначала проконсультироваться). Анжелика очень грамотно меня проконсультировала, помогла открыть вклад в приложении. Рассказала возможности открытия вклада, как физ лица. Предложила оформить премиум  карту, я как раз планирую свой отпуск и приду за картой, именно в мтс банк. Это приятно, когда один сотрудник, может ответить на все твои вопросы по  разным направлениям. Если все сотрудники банка будут давать такие исчерпывающие консультации, вопросов и проблем у клиентов банка вообще не будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-15T19:12:11+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.08.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-13T21:01:36+03:00
Добрый день! Нам безумно приятно, что смогли Вас порадовать. Обязательно поблагодарим за это нашу коллегу Анжелику. В своей работе она, действительно, стремится помочь клиентам и найти к каждому индивидуальный подход. Спасибо за доверие. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка