Обслуживание в Точке

13.07.2022 12:28
2088
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень довольна этим банком, отличное мобильное приложение, быстрое зачисление средств, возможность краткосрочных депозитов, интерфейс очень понятный и в интернет -банке и в мобильном приложении, онлайн помощник всегда на связи, любой вопрос решается очень быстро. 2 года работы без нареканий, советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-20T23:53:37+03:00
Поясните, пожалуйста, о решении каких вопросов вы пишете. Укажите ИНН вашего юр.лица.
user-35228619960
2022-07-27T14:34:38+03:00
Здравствуйте, наш ИНН ИНН 616*****20 20.10.2021 менеджеры Точки помогли скорректировать платеж, если бы этого не сделали, то платеж вернулся б назад, из-за неверного указания наименования получателя платежа. 27.09.2021 помогли зарегистрировать контракт ВЭД и рассказали про постановку контакта на учёт.
Точка Банк
Точка Банк
2022-07-14T18:45:22+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Здорово, что в Точке нашли для себя столько плюсов. Стараемся создавать удобные и простые сервисы, которые решают вопросы бизнеса. А если где-то нужна помощь — мы всегда на связи. Пусть у вас всё складывается прекрасно! А мы будем рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
922
отзывов
907
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

Иногда не всегда получается разобраться во всех вопросах в интернет-банке самостоятельно. Например, 19 августа столкнулся с тем, как могу сделать возврат, если деньги получал через... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка