Первой опыт в оформлении договора с банком

13.07.2022 20:55
1429
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, хотелось бы поделиться своим впечатлением о Альфа-банке, как об ответственном банке. Всё началось с оформления дебетовой карты, когда меня пригласил друг, за это я получил 1000 р и мой друг такую же сумму -это уже плюс. Также карту я оформил совершенно без заминок и каких-то проблем, понадобилось лишь 2 дня и время, чтобы забрать карту в отделении. Ещё один огромный плюс, который выделяется это связь с приложениями Альфа Инвестиции и Альфа Капитал. Благодаря множеству готовых решений и советов от банка, я смогу приумножить свой капитал. Хочу также отметить безупречную работу чат-менеджеров и виртуального помощника, который отлично разбирает вопросы и даёт нужные ответы. Всём советую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-17T16:51:24+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 30.07.22 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-87518625278
2022-07-18T20:53:02+03:00
https://ibb.co/6BFML2f https://ibb.co/JCC029H https://ibb.co/7XztV3k Вот всё факты, которые я упомянул в своём отзыве
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-18T11:33:56+03:00
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути 👌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка