Отзыв Альфа-банк

14.07.2022 03:21
1316
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказывала дебетовую карту Мир через приложение Альфа-банк, уже на следующий день представитель банка доставил карту домой ровно в то время, которое указывала. Уже больше 10-ти лет пользуюсь услугами банка, очень нравится, один из лучших банков России. В отделениях банка сотрудники всегда вежливые и быстро оказывают помощь. Банк часто устраивает акции, это очень здорово, можно попытать удачу. Особенно на новый год были крутые акции. По моей рекомендации уже несколько друзей оформили себе дебетовые карты и очень довольны качеством обслуживания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T08:19:18+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания сотрудниками, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru 26.07.2022 Спасибо за дополнение.
user-83448627014
2022-07-21T21:44:28+03:00
Добрый день! Заказывала дебетовую карту Мир через приложение Альфа-банк, уже на следующий день представитель банка доставил карту домой ровно в то время, которое указывала. Уже больше 10-ти лет пользуюсь услугами банка, очень нравится, считаю, один из лучших банков России. В отделениях банка сотрудники всегда вежливые и быстро оказывают помощь. Хочу отметить сотрудников отделения на бульваре Адмирала Ушакова, 2. Часто приходится посещать это отделение. Сотрудники очень оперативно выполняют свои обязанности. Недавно была в этом отделении, нужно было сделать выписки по всем счетам, девушка буквально за 3 минуты распечатала все справки, а их было очень много. Банк часто устраивает акции, это очень здорово, можно попытать удачу. Особенно на новый год были крутые акции. По моей рекомендации уже несколько друзей оформили себе дебетовые карты и тоже очень довольны.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-17T19:16:54+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка