Открытие счета и выпуск карты

14.07.2022 08:15
1370
Оценка
5
Отзыв проверен
Захотелось сделать себе отдельную пластиковую карту для того, чтобы откладывать зарплату "на черный день". Позвонил в службу поддержки, специалист быстро объяснил, как через мобильное приложение открыть счет. Заказал выпуск карты, привезли на следующий день ровно в то время, в которое просил. Минимум бюрократии, все очень быстро, оперативно и без лишних вопросов. Объяснили, как привязать новую карту к новому счету, через мобильное приложение, не посещая отделений банка. Сервис очень понравился. Оперативно и без головной боли.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T14:44:44+03:00
Спасибо за отзыв. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить?
user1930462
2022-07-18T15:36:27+03:00
Мне вообще нравится обслуживание в Альфе - спокойные люди, вся инфа, которая нужна, предоставляется быстро. При получении карты была только выдана карта, никаких справок/договоров не выдавалось
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-17T19:01:49+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка