Худший банк в стране и развод с целью привлечения клиентов

Начну со знакомства с конторой. Давно присматривался к банку, т.к пробую все банки, хочу выбрать себе самый комфортный и лояльный к клиентам, а тут акция, за открытие дебетовой карты - подарок -1000р. Приехал сотрудник, с виду приличный, привёз дебетовую карту, начались танцы с бубном. Активация и подписание договора заняли полтора часа моего времени, из-за ошибок ПО, так же не понравилось то, что в конце всей свистопляски, сотрудник фотографировал мой паспорт не через специальное приложение, а на обычную камеру. Пришлось следить, чтоб фото никуда не улетели, удалить заставил при мне, но не могу быть до конца уверен, что в какое-то облако не улетело. Отказаться с моей стороны, было бы уже не вежливо по отношению к сотруднику, "старался" же, карта получена, подарок пришел в конце месяца. Сотрудник обещал быть на связи по любым вопросам, но в первый же день, после отъезда из моего офиса, исчез с радаров. В общем, начались "развлечения". Примерно месяцем позже, предложили кредитную карту с годом без процентов, пришел получать в офис банка, опыт с курьером повторять не хотелось, а там не работает электронная очередь. Толпа из 10-ти человек не контролируется,  часами ждать не собирался, пришел в другой день, ситуация не изменилась,  но толпы было меньше, а одни и те же талоны давали одновременно разным людям,  при этом карту всё же удалось взять. Уже на этом этапе, о банке сложилось не лучшее мнение. Далее, появилась акция, карту другу, 2000 за рекомендацию и т.д, пригласил мать по ссылке, ей тоже хотелось что-то взять с кредитки на хороших условиях, но мало того, что дали лимит копеечный, о чём стало известно только при выдаче, так ещё и само отделение пропустило наши талоны (к нам никто не подходил, якобы пропустили свою очередь). Хвалёные 2000 и 1000 мы получили,  но нам навязали дебетовую карту, клялись при этом, что по 1000 дополнительно к тому бонусу так же получим, сказано, сделано, карту взяли, но бонусом и не пахнет. Каждое моё обращение через колл-центр (первый раз пришлось оставить, т.к сайт не работал) и сайт, отрабатывалось самым мерзким и наплевательским образом. В самый первый раз пришла отписка, что этого больше не повторится, ситуацию изучат, при этом, в приложении претензия числится как не финансовая, ага, как же. Далее стали кидать отговорки из разряда, бонус вы уже получили, на последнее, скандальное, прислали, чтоб обратился "друг". А с какой целью заводить ещё одно обращение? Мне не понятно. По обращению мамы пришла отписка, что выплата не положена.  А зачем обещали? Мы изначально карту не просили, но вы убедили, что карта нужна и дадите доп. бонус. Я был в отделении при получении, сотрудник нас заверил, даже указал мой номер, как приглашающего. Как после такого можно доверять банку? Кто захочет пользоваться его услугами при таком отношении, та же чат поддержка, хуже нигде не видел, на любой вопрос, если всё же пробился к оператору, отвечают как попало, тут же кидают обратно на бота, а в последнее время, бот вообще не допускает к сотруднику.  Всё за ваши же деньги, жрите что дают и не вякайте, позиция банка. Как только истечёт годовой льготный период, все карты, в том числе и приглашенные мною, будут закрыты. Мне такое похабное обслуживание банка, которому в принципе не важна репутация не нужно и за бесплатно, не говоря о плате 990р в год.