Обслуживание в банке

14.07.2022 14:30
1495
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы оставить положительное впечатление от посещения банка по адресу Мельникайте 100а город Тюмень. Решила попробовать карту МТС банк премиум, интересно было воспользоваться бесплатными проходами в бизнес зал в аэропортах, но оказывается карты мастер карт выданные в России не обслуживаются. Обратившись по адресу в банк к сотруднику Анне , которая проконсультировала , что можно оплачивать проходы в бизнес залы  собственными деньгами , а банк вернёт данную сумму.  после этого я , передумала закрывать карту , т к планируется поездка за границу. Данный сотрудник , была внимательна и доброжелательна к моей персоне. Буду рекомендовать именно это отделение банка и сотрудника Анну .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T16:59:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 28.07.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-15T14:10:22+03:00
Здравствуйте! Приятно, что Вы нашли время для регистрации отзыва. Искренне рады Вашим положительным впечатлениям. Анне несомненно передадим благодарность за консультацию. Спасибо за наивысший балл! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка