Получение карты UnionPay

14.07.2022 20:57
1587
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказал карту UnionPay. Карта прибыла в филиал в г.Стерлитамак, ул. Коммунистическая 30 менее чем за 7 дней после подтверждения ее оплаты. Возникли небольшие проблемы при оформлении, но представитель банка Елена помогла решить все вопросы. Ей респект. Также понравился подход банка к клиенту. Все объяснили. Где-то в отзывах читал что в банке бывают очереди, но я данный филиал посещаю второй раз и никаких проблем с ожиданием не было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T16:27:38+03:00
Расскажите подробнее: с какой проблемой вам пришлось столкнуться при выдаче карты и как сотрудник помог в её решении? Какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? 28.07.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-48508635514
2022-07-27T22:38:59+03:00
В заявке на карту была ошибка моих паспортных данных. В заявке скорее всего ошибся я при ее составлении онлайн. Дата выдачи паспорта вроде. Сотрудник исправила данную ситуацию. Информацию предоставили по дебетовой и кредитной карте МТС Cashback, какие кэшбэки по ней и т.д. Куда потратить кэшбэк. Кстати я по рекомендации сотрудника скачал приложение МТS Cashback и там увидел для себя приятный момент, что кэшбэк можно потратить обменяв их на бонусы Аэрофлот которые для меня очень актуальны. Сейчас пользуюсь дебетовой картой MTS Cashback и кэшбэк приятно копится, прям реально ощущается. Единственное мало куда их можно реализовать, надеюсь мтс банк расширит возможности по их реализации. А так я думаю выйду по сотовой связи в 0 рублей с таким кэшбэком на всю семью. Также объяснила все нюансы по карте UnionPay, у неё конечно функционала мало но думаю со временем будет тоже неплохо. Хотя ее функционал по сути пользоваться картой за границей
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-15T12:40:54+03:00
Добрый день! Мы индивидуально подходим к решению каждого вопроса. Нам приятно, что Вы высоко оценили оперативную работу Елены и оставили об этом отзыв. Сделаем все возможное, чтобы дальнейшее наше сотрудничество было исключительно благоприятным. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка