Потреб.кредит и зарплатный проект

15.07.2022 10:05
1446
Оценка
5
Отзыв проверен
В Альфа-банке у меня зарплатный проект уже несколько лет. Очень нравится мобильное приложение, удобное и простое. С покупок начисляется кэшбек, раньше надо было лопать пузырики, в которых скрывались разные суммы - составляющие кэшбек. Было забавно. Теперь можно просто всю сумму перевести на карту. Отдельно хочу упомянуть про переводы на другие карты по СБП. Нравится, что приложение запоминает (иногда само предлагает) банки и не надо каждый раз искать в списке.  Недавно оформила потреб кредит. Заполнила заявку достаточно быстро, затем пригласили в офис для принятия окончательного решения. Офис в Академическом районе, на Де Генина, современный, просторный. Больше похож на кафе, нежели на стандартный офис банка. Никаких очередей, все сотрудники вежливые, стремятся помочь.  После всех проверок кредит одобрили и деньги тут же поступили на счет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-21T09:03:17+03:00
Спасибо за отзыв! Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить?
user-18608638409
2022-08-03T08:37:27+03:00
Ранее еще оформляла в Альфа-банке кредитную карту. Очень удобно, через приложение. Одобрение пришло буквально за несколько минут. Затем перезвонил оператор и назначил дату, когда привезут карту. Получается, что не надо идти самой в отделение, выбираешь удобный день и время и сотрудник банка сам приезжает и удаленно на своем планшете все настраивает.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-15T10:14:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Постараемся и дальше только радовать ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка