Дебетовая карта, Альфа-банк

15.07.2022 10:45
1400
Оценка
5
Отзыв проверен
Ранее пользовалась другими дебетовыми картами. Взяла карту Альфа в апреле на пробу. Очень понравилось, что карту привезли в назначенное место, в назначенное время без всяких переносов, специалист от банка сразу показал как пользоваться приложением, все объяснил.  Какие нашла плюсы: - Очень нравится, что не надо платить за обслуживание - Есть кешбэк и повышенный кешбэк у партнёров банка - Удобное, понятное приложение - Есть чат с поддержкой Пока всем очень довольна ❤️
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-21T09:29:40+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru Уточните, какие вопросы решались в чате банка? 01.08.2022 Благодарим за информацию, мы получили письмо.
user-49328635000
2022-07-26T18:15:00+03:00
Я уточняла в чате какой кешбэк по карте и процент на остаток, где найти ссылку для приглашения друга, в течение какого срока поступят деньги после первой покупки. А также банк писал мне, что необходимо поменять паспортные данные. Сканы переписок выслала вам на почту.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-17T17:50:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Постараемся и дальше только радовать ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка