Лучший банк, не смотря на

15.07.2022 12:13
2073
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить свой отзыв, так как уж очень много накопилось за 3 года, когда первый раз получил их карту. Много было проблем, недопониманий и решений, что самое важное! Сейчас много ругают этот банк, проблемы с переводами, блокировка счета и конечно токсичные инвесторы "По". Очень много сказано плохого, хочу рассказать о хорошем: В первую очередь, из за загруженности и постоянной суеты мы бываем невнимательные, снимем деньги в банкомате с комиссией (не счет Блэк), банкомат постоянно не работает в твоем районе - спасибо, что меня всегда слышат и даже компенсируют такие комиссии! Когда оформил Яндекс Плюс было проблема несколько месяцев начисление кешбека, все компенсировали и начислили бонус! Про бонус отдельно тема, я очень люблю жаловаться - не публично, по человечески тет а тет, банк часто признает ошибку не только исправляет, а прибавляет к этому денежный бонус, за что отдельное спасибо! Недавно я отправлял деньги, указал неверные реквизиты, передал тех поддержке - но тех поддержка, как понял не правильно сделала в итоге образовался долг и деньги вернулись (я не знал об этом). Мы с банком во всем разобрались и вдобавок +500 руб. на счете.  и таких историй за 3 года штук 8 точно было! Не правильный кешбек, очень часто было - банк тут не причем, но обидно нам тоже. Что вы думаете? я пишу и мне пересчитывают всегда!  Все вы помните про закрытие карты Яндекс плюса, я купил подписку на год рассчитывал на эту карту. Что вы думаете? Меня перевели на All Airlines БЕСПЛАТНО навсегда.  Была также ситуация, моя супруга оформила кредитную карту через 2-3 дня началась акция с бесплатным обслуживание, обидно? Я написал им, что вы думаете? Нам его дали!  Самое последнее, супруга без ведома оформила покупку на марафон, который еще не начался, забыла что нам нужны деньги на лечение..... Мы почитали отзывы, поняли, люди ушлые Pinchukfit, услуга еще не оказана но деньги они не возвращают....  Тинькофф вошел в наше положение и компенсировал нам эту покупку!  Что вы думаете, за эти 3 года просил что то взамен? НЕТ! Это главное отличительная особенность, банк где можно по приятельски поговорить, пожаловаться на ситуацию и банк постарается помочь тебе. Спасибо, что остаетесь такими и надеюсь не будете меняться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T17:44:26+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас скриншот общения в чате с поддержкой банка и справку из л/к о заключении договора обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 21.07.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-15T12:36:35+03:00
Приветствуем. Нам приятно знать, что вы нашли в сотрудничестве с нами столько положительного для себя и ваших близких. Мы всегда стремимся решать все возникающие вопросы как можно быстрее, качественнее и в вашу пользую. В любой ситуации стремимся поддержать вас. Будем стараться для вас и дальше! Благодарим вас за уделенное время и за ваш позитивный отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.22%
решено проблем
33 116
отзыва
32 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка