Правила приглашения друзей

15.07.2022 16:40
1471
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Как работают офисы и чаты поддержки других банков мы уже наслышаны. В данный момент напишу отзыв о чате поддержки Альфа-банка.  В целом хоть и достучаться до живого человека и там достаточно сложно но если попал на него то тебя проконсультируют по полной)) В большинстве банков правила приглашения друзей и получения поощрений за оных очень мутные и хоть тот же Альфа-банк тоже отличается крючкотворством его поддержка выручает.  Пояснили мне кого и как я могу пригласить как друга и получить или не получить за это поощрение. Считаю это огромным плюсом так как та же поддержка Тинькофф не может разжевать простые правила тех же приглашений или платных подписок, а Сбер на это и вовсе забивает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-20T17:09:01+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего. Будем благодарны, если пришлете сканы переписок в чате на почту responses@banki.ru 12.08.2022 Мы получили письмо.
user-69928642500
2022-08-01T12:37:07+03:00
Здравствуйте. Еще возможно отправить сканы переписок для того чтобы засчитали оценку?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-16T22:45:05+03:00
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути 👌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка