Банк отменил перевод, с целью удержать комиссию

22.06.2022 мной оформлен перевод дочери, $20КЭто не первый перевод по данным реквизитам, в июне уже было выполнено 3 (три) перевода по этим реквизитам. Никаких вопросов у сотрудников валютного контроля предоставленные документы не вызвали, переводы успешно осуществлены. Но с этим переводом все "пошло не так" - сначала до 30.06 меня заверяли что перевод будет обработан в течении 3х рабочих дней, потом 5 рабочих дней, 15 рабочих дней. 30.06 валютный контроль потребовал документы подтверждающие родство. НО они мной уже были приложены ранее. Повторная отправка документов в чат, в email, новые фотографии тех же документов, переписка с поддержкой (которые ничего не смогли пояснить, только дежурное - мы приложили документы, ждите) - и как результат 01.07.2022 (аккурат в день когда закончился период переводов без комиссии) мой перевод отклонен. Только после отклонения валютный контроль "намекнул" чего ему не хватает - плохо виден номер на фотографии паспорта? Не прошло и 15 минут как деньги вернулись на счет - с меня тут же удержали $7 комиссии за наличие денег на счету.  в этот же день, опасаясь дальнейшего списания комиссий, я оформила перевод повторно.Для повторного оформления перевода потребовалось оплатить еще и комиссию. Приложила новую фотографию документа (в соответствии с сообщением валютного контроля). НО спустя неделю - валютный контроль сообщил что "документы не подходят" и приложите документы. Опять не уточняя, чем же они не подходят, и какие документы мне необходимо приложить.  Пытаясь угадать, что же им нужно попросила дочь пересканировать все документы заново. Приложила еще раз через чат. И случилось чудо - валютный контроль подтвердил перевод. Но при этом - никакие НОВЫЕ документы я не прикладывала. И до этих переводов - все документы УЖЕ были в банке, ведь предыдущие платежи успешно проходили. В настоящее время жду отправки перевода (третья неделя пошла). Два обращения с просьбой вернуть комиссию за перевод и за хранение денег на счете - были рассмотрены и отклонены банком. Банк "не видит оснований для компенсации комиссии". Из чего можно сделать единственный вывод - банку абсолютно плевать на клиента, на свою репутацию, цель одна - неуемная жажда наживы, ради которых банк готов на все. Сумма не важна, хоть $6.58, но урвать!