Банк действует как обманщик

16.07.2022 19:02
1467
3
Оценка
1
Отзыв проверен
До СВО хранил накопления в другом банке, карту которого после санкций невозможно использовать, поэтому каждый месяц пополняю счет МТС, и использую с него не более 40тр. для пополнения кредитки МТС, кошелька МТС и тд., как и предлагается компанией МТС/МТС банком. Постоянно возникают сложности с использованием денег, доверенных компании МТС/МТС банку, с объяснениями что якобы технические неполадки на 72 часа. В этом месяце после перевода небольшой суммы со счета мобильного на карту МТС банка, компания совсем заблокировала возможность пользоваться моими деньгами на счете мобильного в таком режиме. Несколько дней назад, как и требовали, я написал заявление на разблокировку, предоставил все выписки, доказывающие что это именно я со своих собственных счетов пополнял счет мобильного. Блокировка не снята. Сегодня перевел деньги со своего счета в другом банке на счет виртуальной дебетовой карты в МТС-банке, а с него попытался пополнить кредитную карту тоже МТС-банка чтобы ей рассчитаться. Дебетовой рассчитаться невозможно из-за санкций. Деньги списались, но карта пополнена не была. Банк украл мои деньги с дебетовой карты, банк заблокировал мои деньги на мобильном счете. Увеличить кредитный лимит банк так же отказался. Мне пришлось обращаться к окружающим чтобы занять деньги и расплатиться. Сейчас у всех тяжелая ситуация, большинство возможностей оплаты не работает. И в это время банк ведет себя как мошенник и вор, создает множество сложностей для своих клиентов. Очень легко принимает деньги, но не позволяет их использовать даже забирая комиссию с операций. Если бы не возникшие в стране сложности, я бы никогда не попытался сотрудничать с такими омерзительными организациями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T17:39:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-16T19:33:09+03:00
Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за отзыв. Чуть позже вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Мне понравилась карта

Оценка 5

Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо... Читать полностью

15.09.2026

Выгодная цена на связь МТС

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку... Читать полностью

15.09.2026

Ставка на накопительный счет

Оценка 5

Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень выгодная связь

Оценка 5

Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка