Премиальные сервисы Сбера

Решил попробовать вернуться к использованию Сбербанка в повседневной жизни. Сделал это вчера и пожалел уже сегодня. 1. Оплатил СберПрайм+ и открыл соответствующую дебетовую карту. Поскольку использую iPhone, карта критически нужна в пластике: - сначала выясняю, что доставка карты на дом невозможна (живу в Новой Москве). Несмотря на все программы и Премиум Онлайн, которая якобы гарантирует наличие курьерской доставки.  Карты на дом разве что ленивый сегодня не возит... Делаем выводы.  - захожу в приложение, чтобы оформить доставку карты в удобный для меня офис, приложение не отображает ни одного офиса по Москве. Оказывается, подключив СберПрайм+ и даже Сбер Премьер, я должен лично явиться в офис компании, чтобы !Заказать! там пластиковую карту.  2. Персональный менеджер СберПремьер это катастрофа. Эта услуга максимально мешает вам получить хоть какую-то информацию от Сбербанка. Звонил ему с 11:00 до 14:00. Встречает вас вежливый робот Афина, который по скрипту сначала как бы не понимает, что вы хотите связаться с клиентским менеджером. Потом идут длинные гудки иии вам никто не отвечает.  Затем приходит смс с предложением записаться к Господину клиентскому менеджеру. Создается впечатление, что это у него пакет Премьер и я должен потрать день на попытки ему дозвониться, а потом вообще вежливо найти время в его плотном графике и записаться к нему на встречу. Молодой человек, видимо, пытался мне перезвонить однажды, но так как у меня был важный телефонный разговор, я не смог ему ответить. А больше он и не пытался. То есть, говорить мы будем тогда, когда удобно ему, ожидание может занять часы. В итоге, орешь на Афину, чтобы она связала тебя именно с оператором, а не клиентским менеджером, тогда вы попадаете в колл центр для обычных смертных, где вас быстро связывают с оператором и консультируют по вашим вопросам.  По итогу, более донного "премиального" сервиса я еще не встречал. Вывалить на клиента такой пакет негатива за один день использования, это надо прям сильно постараться, уважаемый Сбербанк.   В свое время, такое отношение к клиенту и заставило увести большую часть операций в другие банки.