Не отвечает на запросы нотариуса

20.07.2022 13:50
2131
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
11.02.22 г. и 15.06.22 г. по почте, 06.07.22 г. лично в ГПБ были поданы запросы нотариуса о счетах умершего, ответить на них банк не удосужился. Сумма значительная, в возврате вклада наследникам банк не заинтересован видимо совсем. Видимо, придется с банком судиться, чтобы получить деньги обратно. Пожилым людям не рекомендую доверять свои деньги этому банку - создадите наследникам проблемы
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-25T16:06:30+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-20T16:49:41+03:00
Здравствуйте! К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для проверки. Чтобы уточнить ход исполнения запроса нотариуса, просьба дополнительно сообщить: - почтовый адрес, на который был направлен запрос; - ФИО наследодателя, в отношении наличия счетов которого подавался запрос в банк нотариусом. Эту информацию вы можете предоставить в разделе [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]«Личные сообщения»[/URL], она не публикуется в отзыве и доступна только администратору и сотруднику банка. Это позволит нам проверить указанные в обращении факты и подготовить ответ. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка
user-840110049104
2022-07-31T10:55:27+03:00
На третий запрос банк ответил, ответ был отправлен до размещения отзыва
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка