Положительное знакомство с банком

21.07.2022 14:22
2118
Оценка
5
Отзыв проверен
Для поездки в Турцию нужно было открыть карту Мир, я являюсь клиентом 4-х банков, решил выбрать банк, карты которого у меня еще нет. Посмотрел какие плюшки дают банки. В УБРиР зацепил кешбек за коммуналку в 5%.  Заполнение анкеты на сайте заняло менее минуты, все данные подтянулись с гос.услуг.  На следующий день, утром позвонил представитель банка, я ехал в метро, поговорить не получилось, слишком шумно было. Тут же пришла смс, от представителя, общение продолжили в переписке, я подтвердил встречу. (Очень удобно).  Представитель приехал в офис к назначенному времени, быстро все оформил и ответил на все мои вопросы. Показал как отключить платные смс-оповещения, как подключить СБП и поменять пин-код на карте. Весь процесс занял не более 10 минут.  Да, представителя зовут Э-ев В., спасибо ему огромное. Возник еще один вопрос, после того как он уехал, я написал ему в воцап, он оперативно ответил.  В целом сложилось приятное впечатление о банке, сотрудник приветлив и компетентен, приложение простое и интуитивно понятное. Активация карты прошла еще до отъезда представителя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-26T21:33:25+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото заявления - анкеты на получение карты нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 30.07.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
user-74798692700
2022-07-28T10:32:13+03:00
Отправил
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-21T14:25:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сотрудники всегда готовы ответить на все ваши вопросы и сориентировать по условиям продуктам, рады, что вы это оценили. Пользуйтесь картой с удовольствием! С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
883
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка