Бонусы карта Халва

21.07.2022 22:30
1398
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! От всей души хочу сказать огромное спасибо Совкомбанку, за то, что они есть! Сотрудничаю чс ними уже более 7 лет! Моя история такая: купил Айфон 11 в магазине партнере Совкомбанка, оплатил  картой Халва. По идее при оплате в магазинах-партнерах мне должны прилететь бонусы на Халву. Но...Как потом выяснилось МСС-код 4812 не подразумевает выплату бонусов по этому чеку. Написал обращение в офис обслуживания, и мне как постоянному клиенту банк вернул часть утраченных бонусов! ОГРОМНОЕ СПАСИБО банку Совкомбанк за взаимопонимание клиентов! Буду и дальше пользоваться вашим банком и всем рекомендовать Ваш банк!...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-22T04:43:26+03:00
22.07.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-22T09:28:04+03:00
Уважаемый Владимир! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила... Читать полностью

02.09.2026

Условия кэшбэка

Оценка 5

Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка