Лучший банк в России

22.07.2022 01:16
1389
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно наткнулся на рекламу Альфа Банка, сразу же заказал дебетовую карту. Получил очень быстро. Очень приятно удивила поддержка банка, которая быстро отвечала на мои вопросы. Также хотелось бы отметить персонал банка, который помогал и отвечал мне на все вопросы. На данный момент банк является одним из лучших, ежемесячные акции, бонусы за друзей, кешбэк за покупки, быстрая поддержка, приятный интерфейс приложения - это все, достоинства этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-27T13:30:33+03:00
Спасибо за отзыв. «Очень приятно удивила поддержка банка, которая быстро отвечала на мои вопросы», — расскажите, пожалуйста, какие вопросы у вас возникали, какую информацию предоставили сотрудники, с указанием даты обращения. 30.07.2022 Благодарим за дополнения.
user-20888697763
2022-07-27T21:09:49+03:00
Во время акции "приведи друга", возникла проблема - я не мог найти вкладку начисления кэшбека, оператор Никита подсказал как и где её найти, также очень помог ваш бот "Альфа-Помощник" высылал интересующую меня информацию прямо в приложении. Обращение было создано 25 апреля, в 19:40
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-30T21:04:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка