Отзыв спустя 1 год использования

22.07.2022 05:20
1410
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Пользуюсь картами Альфа банка уже более 1 года. Имею 2 кредитные карты 100 дней без % и карту дебетовую Мир. Очень долго выбирал банк с условиями по кредитной карте. Выбор пал на Альфа банк. И не жалею. Достойная карта, а ещё к тому же 2. По обоим сейчас бесплатное обслуживание год. А ещё по одной из них целый год после оформления можно снимать наличные 50000 в месяц, при том что на большинстве карт ( кредитных ) уже давно отменена эта операция, по бесплатному  снятию наличных. Вписываюсь в льготный период 100 дней, а это значит я не плачу процент за пользования деньгами банка. По карте Мир хочу сказать что её я оформил без пластика. Это тоже очень удобно.  Спустя 10 мин после оформления карта была активна в личном кабинете. Использую её с Samsung  PAY. Вообщем очень понравился банк, а именно быстрота принятия решений, отзывчивость сотрудников в чате. Всем добра!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-27T14:57:41+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 30.07.2022 Отзыв возвращен на проверку. 06.08.2022 Благодарим за дополнения.
user7010063
2022-07-27T20:03:44+03:00
Дополняют отзыв. Первая кредитка досталась с льготным обслуживанием 1 год. Вторая тоже с бесплатным обслуживанием в 1 год. Иногда возникали вопросы по этим картам. Писал в чат, отвечали всегда достаточно быстро и по делу. После санкций почти по всем картам 100 дней ввели снятие наличных с комиссией. По моей карте этого не сделали. Позвонил сотрудник и сказал что по вашей карте не будет процентов и комиссии за снятие в первый год обслуживания. Пользовался до конца первого года этой льготой. Звонил по этому вопросу несколько раз, уточнял. Все было также как сказали в первый раз.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-30T21:05:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка