Газпромбанк

Банк-обманщик

22.07.2022 09:52
2078
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня зовут Иван! Посмотрев рекламу и почитав условия предоставления карты Огонь и дебетовой карты Мир захотел стать клиентом банка.  Установил карту приложение и карту Огонь и через телемаркетинг заказал карту Мир (курьером). Тут началось веселье...курьер приехал привез карту...но активировать ее через приложение банка не удалось. В КЦ сказали тех. ошибка...приезжайте в офис. Они тупо не смогли привязать мой телефон к карте...ни ТП , ни КЦ так и не смогли объяснить почему ошибка....в ТП создали заявку. Я уже не надеялся, что разберутся))...точно...после 2 недель мне пришел ответ...приезжайте в офис. Зачем предоставлять услуги курьера и затем приезжать в приезжать в офис.  Это еще не все после месяца активного использования карты Огонь...обещанный кэшбек так и не пришел....в КЦ сначала говорили ждите...после последнего общения по карте Огонь...просто бросили трубку после 30 минут ожидания и выяснения причин отсутствия кэшбэка. После всего вышесказанного...я естественно через КЦ отказался от всех услуг этого банка!Резюме....ГАЗПРОМБАНК=обманщики. Это мое первый отзыв....для будущих клиентов этого БАНКА......Газпром - мечты сбываются)).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-27T10:46:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 11.09.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-22T16:56:28+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 307 банка
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка