Здоровая конкуренция

Name: Здоровая конкуренция
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Pennyvise

22.07.2022 13:18

1496

Оценка

Отзыв проверен

Администратор народного рейтинга

2022-07-25T20:43:31+03:00

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания сотрудниками, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru Оставить отзыв об инвестиционной компании (или о брокерском обслуживании/инвестиционном обслуживании) вы можете [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] соответствующем разделе сайта. [/url] 18.08.2022 От автора получена дополнительная информация.

Pennyvise

2022-07-27T10:31:23+03:00

Все банки сейчас борются за каждого клиента и Альфа банк не исключение. Так я собственно и стал клиентом, по акции приведи друга, за что и получил приятный встречный бонус, правда не сразу удалось разобраться как его зачислить, но тут помогла поддержка банка, сотрудник банка, в онлайн чате, поэтапно рассказала куда нужно зайти и что нажать, что бы бонус конвертировался в рубли. Понравились предложения по вкладам, точнее даже по счету, который называется "Альфа счёт", его главное преимущество в том, что проценты такие же как и на обычном вкладе, только вот если потребуется не большая сумма денег, её можно взять с Альфа счета, при этом не нужно его закрывать полностью (как вклад) тем самым не теряя процентов по счету за этот месяц. Чем я сразу и воспользовался, открыв такой себе. Сравнивал с другими банками, там тоже оказались Накопительные счета, но процент у других банков, сильно меньше. Успел попробовать продукт этого банка "Инвестиции", из за санкций, оказалось что не так просто скачать приложение, но банк сам помогает в этом вопросе, и присылает ссылку на скачивание приложения "Альфа Инвестиции". Никаких сложностей в покупке акций не возникло. Приятным бонусом стало, что карту привез курьер в назначенное время, а обслуживание самой карты Бесплатное, на удивление сейчас этим могут похвалиться не все банки.(но это уже другая история) В общем ставлю твердую четверку с плюсом их лояльности и продуктам, которые предлагает банк.

Альфа-Банк

2022-07-30T21:14:57+03:00

Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

52.39%

решено проблем

195 765

отзыва

194 351

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Возврат комиссии user-535926404984 1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...

Альфа-Банк

Помогли доначислить кэшбек user-854814738962 7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...

Альфа-Банк

Обращение к оператору user5321631 08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...

Альфа-Банк

Без заголовка user-482626327696 Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...

Альфа-Банк

Лучшие user-893126328163 Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...

Альфа-Банк

Анна помогла узнать реквизиты счета user-184725630372 Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...

Альфа-Банк

Быстро вернули комиссию user-965226327161 Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...

Альфа-Банк

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026