Кругом обман

Уговорил меня товарищ взять кредитку альфа банка с целым годом беспроцентной рассрочки. Бонус мне, бонус ему, да и предложение вроде как хорошее. А тут как раз на дачу понадобилось технику закупить. Все шло хорошо, до того момента как я решил дополнительно получить скидку на озоне, проведя не прямую покупку, а перечислив на счёт озона средства, с целью их дальнейшего использования. Ни озон, ни альфа банк не предупредил при транзакции о том, что операция сравни выводу наличных! Об этом я узнал спустя пару дней, когда просматривал историю покупок в приложении, и с удивлением узнал, что помимо суммы перевода с меня списали приличную комиссию (около 7 процентов). Ну ладно - подумал я- дополнительной скидки не получилось. Продолжил делать покупки. Незаметно пролетел месяц, и срок покупок для рассрочки на год закончился. Стал смотреть в приложении что к чему, и вдруг вижу начисленные проценты - 312 рублей примерно. С трудом связываюсь с тех поддержкой, и выясняю, что проценты стали начисляться из-за того самого перевода в 10000р на счёт озона, якобы это сродни вывода наличных. А что самое главное - процент в размере 59.9 годовых наложен на всю сумму задолженности! А это, на минуточку, 150 тысяч. Не поверив чату еду в офис, и девочка, удивляясь сама данному факту, подтверждает , что проценты начисляются ежедневно на всю сумму задолженности, и единственный вариант это прекратить - погасить всю задолженность...  Занавес... Поддержка в чате очень тормозная. Помимо этого случая, ещё обращался 2 раза: первый раз прождав несколько часов так и не получил ответа, второй раз номер договора искали час (бот отправлял на неработающую ссылку, оператор искал полчаса.)