Отзыв о работе АО "Газпромбанк", филиал в городе Нижнем Новгороде

Всем доброго времени суток! Меня зовут Татьяна, я являюсь давним клиентом АО "Газпромбанк", обслуживалась в нескольких отделениях Нижегородского филиала, также являюсь участником зарплатного проекта данного банка и по факту его работы из личного опыта могу сказать следущее: Услуги и продукты - отлично! Дважды брала ипотеку в АО " Газпромбанк", каждую из сделок вспоминаю с благодарностью. Это очень важно, начав решать жилищную проблему, найти свой Банк с приемлемой процентной ставкой, с первоначальным взносом, который внести по силам, а самое главное - с долгожданным одобрением! Некоторые банки отказывали в выдаче ипотечного кредита без объяснения причин, даже при моей безупречной кредитной истории, но я понимала, почему так происходит (вероятнее всего), - не видя у предполагаемого заёмщика ничего за плечами, ни авто, ни недвижимости, банкам сложно принять в его пользу положительное решение, доверив 00немалую сумму. Но АО "Газпромбанк" осуществил мою мечту и я стала настоящей, полноправной нижегородкой!) Помню, как плакала от счастья в далёком 2010-м году, благодарю любимый банк за эти эмоции! В 2014-м году (дата получения второго ипотечного кредита) процедура прошла менее эмоционально (к хорошему быстро привыкаешь) ), но так же легко и профессионально, за что ставлю вторую оценку - отлично! - уже сотрудникам банка, без исключения всем, с кем мне приходилось контактировать. С особенной тёплой благодарностью вспоминаю Ч-ву Аллу и П-ну Елену, благодаря которым в банк хочется возвращаться снова и снова - настолько легко, позитивно, быстро, качественно и профессионально осуществляется подход к клиенту! К сожалению, не могу вспомнить всех имён и фамилий,  но при каждом посещении офисов банка - будь то ул.Минина, пл.Свободы или ул. Горького от общения с сотрудниками создается  исключительно благоприятное впечатление, включая кассиров, операционистов, охрану. За годы моего многолетнего обслуживания в АО "Газпромбанк" пользовалась и другими продуктами и услугами, такими, например, как открытие вклада, кредитные и дебетовые карты, включая дебетовую карту с платёжной системой "Мир", благодаря которой отдохнула в санатории с хорошей скидкой, воспользовавшись программой " Кэшбек".   При соблюдении самим человеком, клиентом АО "Газпромбанк" всех условий по договору, при его внимательности и ответственности, обслуживание в данном банке будет проходить качественно и приятно, проверено! АО "Газпромбанк" постоянно улучшает программы для своих клиентов, идет навстречу при решении проблемных вопросов.  Конечно, как в адрес любой крупной организации, в  адрес работы АО Газпромбанк всегда найдутся пожелания по поводу улучшения качества обслуживания, самое главное, не стесняться в корректной форме их озвучивать представителям, и Вас обязательно услышат! От себя лично выскажу такое пожелание - для удобства клиента, было бы неплохо оповещать его за некоторое время о дате пересмотра лимита по кредитной карте,  происходящего раз в год. "Забывчивым" клиентам это поможет избежать возможного разочарования при снижении финансовой нагрузки.) Желаю АО "Газпромбанк" успехов и процветания, новых благодарных, вежливых и законопослушных клиентов, стабильности в это непростое время, чтобы поддержать свой высокий уровень и внедрять новые программы для взаимовыгодного сотрудничества с клиентами и партнёрами!  С большим уважением к Вам!